Termini dei Servizi

“Sito”: il sito web gestito da Lunamì, accessibile all’indirizzo www.lunami.net.
“Cliente/Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Sito, effettua ordini o interagisce con Lunamì.
“Contratto”: i presenti Termini di Servizio, la Privacy Policy e qualsiasi documento incorporato per riferimento.
“Ordine”: la richiesta di acquisto di Prodotti effettuata dal Cliente tramite il Sito.
“Prodotto”: ciascun articolo disponibile all’acquisto sul Sito.
“Prezzi”: i prezzi dei Prodotti indicati sul Sito, inclusi eventuali sconti, tasse e costi di spedizione dove applicabili.
“Pagamento”: eventuali metodi di pagamento accettati dal Sito (es. carte di credito, pagamento alla consegna).
“Spedizione”: consegna dei Prodotti al Cliente secondo le condizioni indicate sul Sito.

Utilizzando il Sito o effettuando un Ordine, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non si è d’accordo con una o più clausole, non utilizzare il Sito né effettuare ordini.

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Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri, accurati e aggiornati. Lunamì si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazioni o irregolarità.

Lunamì si impegna a descrivere accuratamente i Prodotti. Tuttavia, eventuali errori di prezzo o di descrizione possono verificarsi. Lunamì si riserva il diritto di correggere errori o omissioni e di modificare i Prodotti in qualsiasi momento.
Disponibilità: la disponibilità dei Prodotti può variare. Lunamì non è responsabile per eventuali indisponibilità temporanee o a lungo termine.

Per procedere all’Ordine, il Cliente deve fornire tutte le informazioni richieste e completare la procedura di checkout.
Il Contratto si considererà concluso quando Lunamì invierà una conferma d’ordine al Cliente all’indirizzo email fornito. In assenza di conferma, l’Ordine non sarà vincolante.

I Prezzi indicati includono tasse ove applicabili. I costi di spedizione saranno indicati separatamente.
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Lunamì adotterà misure ragionevoli per spedire i Prodotti entro i tempi stimati indicati sul Sito. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a fattori logistici, doganali o forza maggiore.
Il Cliente è responsabile di fornire indirizzo di consegna corretto e completo.

Il Cliente ha diritto di recedere dall’Ordine entro 14 giorni dalla consegna, secondo le normative applicabili.